Prestation assistant RH : réponses 24/7, sources à l'appui
Profilya vous accompagne dans le déploiement d'un assistant IA connecté à votre documentation RH interne. Audit → POC → déploiement, interlocuteur dédié. Congés, paie, télétravail : chaque collaborateur obtient une réponse immédiate et sourcée.
Notre méthode
Audit de votre documentation
Nous cartographions vos documents RH (convention, règlement, accords, FAQ) et identifions les questions récurrentes. Vous repartez avec une feuille de route et un interlocuteur dédié.
POC sur vos cas réels
Nous indexons vos documents et testons l'assistant sur des questions réelles. Chaque réponse cite la source exacte : plus aucune règle inventée.
Déploiement & escalade
Mise en production avec escalade automatique vers un humain si besoin. Le collaborateur ne reste jamais sans réponse.
Livrables & amélioration continue
Tableau de bord des questions sans réponse, enrichissement documentaire, formation de vos équipes. L'assistant gagne en précision à chaque itération.
Livrables concrets à chaque étape
Les RH passent leur temps à répondre aux mêmes questions
Ce n'est pas un problème de compétences ni d'organisation. C'est un problème d'accès à l'information. Trois symptômes reviennent dans chaque équipe RH débordée.
Les RH interrompus en permanence
Questions sur les congés, les notes de frais, le télétravail : les équipes RH reçoivent des dizaines de demandes identiques chaque semaine. Ces interruptions fragmentent les journées et empêchent de travailler sur des sujets à valeur ajoutée.
Réponses incohérentes selon l'interlocuteur
Selon la personne RH contactée, le collaborateur obtient des réponses différentes sur les mêmes règles. Ces incohérences créent de la méfiance, des litiges et une perte de crédibilité pour le service RH.
Documentation RH introuvable
Convention collective, règlement intérieur, accord de télétravail… Ces documents existent mais personne ne sait où ils sont stockés. Résultat : les salariés posent la question à un humain plutôt que de chercher.
Notre méthode : audit → POC → déploiement
Une architecture RAG branchée sur vos propres documents. Quatre étapes, interlocuteur dédié, livrables opérationnels.
Audit de votre documentation
Nous cartographions vos documents RH (convention, règlement, accords, FAQ) et identifions les questions récurrentes. Vous repartez avec une feuille de route et un interlocuteur dédié.
POC sur vos cas réels
Nous indexons vos documents et testons l'assistant sur des questions réelles. Chaque réponse cite la source exacte : plus aucune règle inventée.
Déploiement & escalade
Mise en production avec escalade automatique vers un humain si besoin. Le collaborateur ne reste jamais sans réponse.
Livrables & amélioration continue
Tableau de bord des questions sans réponse, enrichissement documentaire, formation de vos équipes. L'assistant gagne en précision à chaque itération.
Les résultats de notre accompagnement
Moins d'interruptions, plus de fiabilité, une expérience salarié enfin à la hauteur de vos ambitions RH.
Gain de temps RH massif
Vos équipes RH ne traitent plus les questions basiques. Elles se concentrent sur l'accompagnement des managers, les projets RH stratégiques et les situations complexes qui nécessitent vraiment un humain.
Réponses fiables et sourcées
Chaque réponse s'appuie sur vos documents officiels. L'assistant cite la clause exacte, la page du règlement intérieur ou l'article de la convention collective. Zéro approximation, zéro incohérence.
Confidentialité & hébergement France
Vos données RH ne quittent pas le territoire national. Hébergement souverain, chiffrement, accès cloisonné par entreprise. L'accompagnement est audité et conforme au RGPD.
Disponibilité 24/7
Un collaborateur en déplacement le soir, un salarié en télétravail le week-end : l'assistant répond immédiatement, sans délai d'attente ni dépendance aux horaires du service RH.
Expérience salarié améliorée
Un accès immédiat à l'information RH renforce la confiance des collaborateurs. Ils ne sont plus frustrés d'attendre une réponse sur une question simple et perçoivent un service RH plus réactif.
Déploiement rapide, sans IT
Profilya gère l'intégration de A à Z. Pas de développement côté votre équipe IT, pas de refonte de votre SIRH. Livrables opérationnels en quelques semaines, avec interlocuteur dédié.
Pour qui est faite cette prestation ?
Un accompagnement adapté à toute organisation où les RH reçoivent plus de questions que leur temps ne leur permet d'en traiter.
DRH de PME et ETI
Votre équipe RH est réduite mais les demandes salariés sont nombreuses. Un assistant IA absorbe le flux des questions basiques et libère votre équipe pour les sujets qui comptent vraiment.
Grands groupes multi-sites
Accords multiples, conventions collectives différentes selon les entités, règles locales : l'assistant centralise et démêle la complexité documentaire pour chaque collaborateur, selon son périmètre.
Équipes RH débordées
Si votre équipe RH passe plus de 30% de son temps à répondre aux mêmes questions, c'est le signe qu'un assistant IA peut transformer votre organisation — sans remplacer qui que ce soit.
Intégrable à Slack, Teams et votre intranet
L'assistant RH vit là où vivent vos collaborateurs. Pas de nouvelle application à installer, pas de changement d'habitudes : il répond directement dans les canaux que vous utilisez déjà.
Un besoin spécifique d'intégration ? Voyons ça ensemble →
Libérez votre équipe RH des questions répétitives
En 30 minutes, nous auditons votre documentation RH et identifions les 20 questions qui absorbent 80% du temps de vos équipes. Vous repartez avec un plan d'action concret — audit, POC, déploiement — sans engagement.