crmDemande élevée · Tendance stable
Dossier de compétences
Salesforce CRM Platform
Salesforce est la plateforme CRM dominante dans les ESN pour des projets d'implémentation (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) et d'intégration avec les ERP. En France, sa demande est soutenue dans l'assurance, la banque et la distribution B2B. L'écosystème AppExchange et les certifications Salesforce sont très valorisés.
Versions
Salesforce Winter/Spring/Summer releases (3/an)
Demande
élevée
Métiers
2 profils
Génération
2 min
DC Salesforce par métier
Choisissez le profil de votre consultant pour un DC spécialisé Salesforce.
Cas d'usage typiques
- Implémentation Sales Cloud pour une force de vente nationale
- Service Cloud pour la gestion des réclamations client
- Intégration Salesforce-SAP via MuleSoft
- Déploiement Marketing Cloud pour des campagnes omnicanal
Critères DC spécifiques
- Cloud Salesforce maîtrisé (Sales, Service, Marketing, Experience) : préciser
- Certifications Salesforce (Admin, Platform Dev I, Sales Cloud Consultant)
- Expérience intégrations complexes (MuleSoft, API REST, ETL)
- Projets avec >500 utilisateurs : volumétrie à mentionner
Écosystème
ApexLightning Web Components (LWC)Salesforce FlowMuleSoftMarketing Cloud (SFMC)
Générez un DC Salesforce professionnel en 2 minutes
L'IA de Profilya identifie les compétences Salesforce, structure les expériences et produit un DC prêt à envoyer.