Dossier de compétences
Salesforce CRM Platform
Salesforce est la plateforme CRM dominante dans les ESN pour des projets d'implémentation (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) et d'intégration avec les ERP. En France, sa demande est soutenue dans l'assurance, la banque et la distribution B2B. L'écosystème AppExchange et les certifications Salesforce sont très valorisés.
Le DC est une brique parmi d'autres : explorez comment automatiser tout votre pipeline de recrutement avec l'IA.
Salesforce Winter/Spring/Summer releases (3/an)
élevée
2 profils
Délais courts
DC Salesforce par métier
Choisissez le profil de votre consultant pour un DC spécialisé Salesforce.
Cas d'usage typiques
- Implémentation Sales Cloud pour une force de vente nationale
- Service Cloud pour la gestion des réclamations client
- Intégration Salesforce-SAP via MuleSoft
- Déploiement Marketing Cloud pour des campagnes omnicanal
Critères DC spécifiques
- Cloud Salesforce maîtrisé (Sales, Service, Marketing, Experience) : préciser
- Certifications Salesforce (Admin, Platform Dev I, Sales Cloud Consultant)
- Expérience intégrations complexes (MuleSoft, API REST, ETL)
- Projets avec >500 utilisateurs : volumétrie à mentionner
Écosystème
Les prestations Profilya
Un accompagnement IA pour tous vos enjeux RH
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